Finden Sie die passende KI-Schulung für den öffentlichen Dienst – rollenbasiert, EU AI Act konform und individuell an Ihre Behördenstruktur angepasst. Erfahren Sie, wie Ihre Verwaltung Künstliche Intelligenz sicher, datenschutzkonform und produktiv einsetzen kann.
10.000+ Teilnehmende | IBM Silver Partner | Microsoft Partner | Bitkom-Mitglied
Bewährte KI-Kompetenz für den öffentlichen Sektor
Fachbereichsleitung, Prozessverantwortliche, Führungskräfte, KI-Botschafter und Power-User
in Behörden und öffentlichen Einrichtungen. Kein Coding erforderlich.
Grundkenntnisse in Prompt Engineering empfohlen.
Live-Online (remote) oder Inhouse vor Ort — je nach Ihren Anforderungen.
1 Tag
Max. 15 Teilnehmende — für intensive Praxisarbeit an eigenen Verwaltungsprozessen.
Zugang zu einem beliebigen großen Sprachmodell für Praxisteile
Ohne strukturierte KI-Implementierung wächst das Risiko von Datenschutzverstößen, sinkender Effizienz und zunehmendem Fachkräftemangel – während andere Verwaltungen bereits produktiv mit KI arbeiten.
Eine KI-Schulung für den öffentlichen Dienst lohnt sich immer dann, wenn Ihre Behörde KI strukturiert einführen, rechtliche Anforderungen erfüllen und die Belegschaft aktiv mitnehmen möchte. Der Einsatz von KI entfaltet seinen vollen Nutzen nur, wenn Schulung, Leitlinien und Führungskultur zusammenspielen.
Unsere Erfolgsfaktoren für den öffentlichen Dienst
Behörden haben andere Anforderungen als Unternehmen – unsere KI-Schulungen sind von Grund auf für den öffentlichen Sektor konzipiert.
Wir analysieren Ihren aktuellen KI-Reifegrad und klären, welches Schulungsformat am besten passt.
Sie erhalten ein maßgeschneidertes Schulungskonzept mit konkretem Zeitplan und transparenter Kalkulation.
Praxisnahe KI-Schulungen vor Ort oder online — Ihre Mitarbeitenden setzen KI noch am selben Tag produktiv ein.
Wir begleiten den nachhaltigen KI-Rollout mit Follow-up-Sessions, Support und bei Bedarf mit Pilot-Entwicklung.
Ausgangslage: Mitarbeitende im Tagesgeschäft stehen vor konkreten Aufgaben: Bescheide bearbeiten, Bürgeranfragen beantworten, Dokumente verwalten – und wissen nicht, wie KI dabei sicher helfen kann.
Nach der Schulung setzen Teilnehmende KI-Tools wie ChatGPT und Microsoft Copilot datenschutzkonform und produktiv ein – mit klaren Leitlinien für den Behördenalltag.
Ausgangslage: Führungskräfte müssen strategische Entscheidungen zum KI-Einsatz treffen, Changemanagement gestalten und die Belegschaft mitnehmen – ohne selbst KI-Expertinnen oder -Experten zu sein.
Der Führungskräfte-Workshop vermittelt Entscheidungsgrundlagen, rechtliche Rahmenbedingungen und Werkzeuge für eine erfolgreiche KI-Einführung mit Vorbildfunktion.
Ausgangslage: Digitalisierungsbeauftragte sollen die KI-Implementierung intern steuern, Stakeholder überzeugen und als Ansprechpersonen für alle Fragen rund um KI-Compliance und Governance fungieren.
Der IT-Track befähigt zur internen Steuerung der KI-Einführung – mit Wissen zu KI-Governance, technischer Implementierung und Stakeholder-Management.
Unsere Schulungen sind nicht geeignet für rein technische Entwicklungsteams, die ausschließlich KI-Modelle trainieren oder programmieren möchten – dafür empfehlen wir spezialisierte Entwickler-Trainings.
Mitarbeitende nutzten private KI-Tools ohne Leitlinien. Die Heterogenität der Belegschaft – von digital affinen Digitalbeauftragten bis zu Kolleginnen und Kollegen mit geringer IT-Affinität – machte eine einheitliche Schulung unmöglich.
Rollenbasiertes Inhouse-Schulungsprogramm mit drei separaten Tracks: Sachbearbeitung, Leitungsebene und IT. Praxisübungen mit realen Verwaltungs-Szenarien, Datenschutz-Checklisten und Erarbeitung eines KI-Verhaltenskodex.
Eine Landesbehörde stand vor der Aufgabe, EU AI Act-Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig die Effizienzsteigerung durch KI voranzutreiben – ohne das nötige interne Know-how.
Mehrstufiges Live-Online-Seminar-Programm mit EU AI Act Compliance-Track, Führungskräfte-Workshop und Multiplikatoren-Ausbildung für Key-User in den Fachabteilungen.
Wer uns bereits vertraut
Von der Formulierung smarter Prompts bis hin zur Nutzung von KI als kreativen Teampartner – wir haben viel mitgenommen. Besonders begeistert hat uns die lockere und doch fundierte Art der Dozentin. Ein beeindruckender Workshop, der Lust auf mehr gemacht hat!
Klare Empfehlung für das KI-Kickoff mit SESTdigital: Fundierte Einordnung, praxisnahe Aufgaben und viel Raum für Fragen und erste eigene Anwendungen haben auch die kritischen Stimmen in unserer heterogenen Gruppe aus Management und Projektverantwortlichen überzeugt. Inzwischen nutzen wir eine KI-Arbeitsplattform, mit der jede:r Ergebnisse individuell optimieren kann. Ein echter Gewinn im Gegensatz zur ursprünglich geplanten Standardlösung für alle. Der nächste Workshop mit konkreten Szenarien steht schon auf der Agenda. Kein Verkauf von Dienstleistungen, sondern konstruktive Lösungsvorschläge mit viel Erfahrungswissen. So wünscht man sich das!
Wir waren mit SESTdigital rundum zufrieden. Die Absprachen im Vorfeld waren professionell und verbindlich. Frau Mikolaschek überzeugte mit Kompetenz und einer verständlichen Wissensvermittlung. Die Fortbildungen haben uns insgesamt bereichert.
Nach dem Seminar von SESTdigital nutzen wir KI-Tools regelmäßig für Aufgaben wie beispielsweise die Erstellung von Exposés. Dadurch, dass wir im Workshop direkt an Beispielen gearbeitet haben, habe ich mich danach sofort fit gefühlt, die Technologien eigenständig einzusetzen.
Das KI-Seminar von Sest Digital hat uns geholfen, einen Überblick über die Möglichkeiten zu gewinnen, die künstliche Intelligenz uns im Kreativ-Bereich heute bereits bietet. Larissa hat es geschafft, komplexe Inhalte verständlich aufzubereiten und ist flexibel auf unsere individuellen Anforderungen eingegangen.
Die KI-Implementierung durch SESTdigital hat unsere Auftragsverarbeitung grundlegend verändert. Was früher 2 Tage dauerte, erledigen wir jetzt in 3 Stunden. Das Team hat nicht nur technisch geliefert, sondern unsere Mitarbeiter wirklich mitgenommen.
Erfahren Sie in einem kostenfreien Erstgespräch, welches Schulungsformat am besten zu Ihrer Behörde passt – und welche Fördermöglichkeiten Sie nutzen können.
Kostenfreies Erstgespräch vereinbarenFür alle Behörden und öffentlichen Einrichtungen, die KI-Systeme einsetzen, schreibt der EU AI Act (Art. 4) eine nachweisbare KI-Kompetenz der Mitarbeitenden vor. Das gilt ausdrücklich auch für den öffentlichen Dienst. Wer keine dokumentierten Schulungsnachweise vorweisen kann, riskiert Compliance-Verstöße. Der KI-Kompetenznachweis Art. 4 AI Act ist damit für viele Behörden keine Kür, sondern Pflicht.
KI-Schulungen für den öffentlichen Dienst sind auf Anfrage erhältlich – die Kosten richten sich nach Teilnehmerzahl, Format (Inhouse oder Live-Online-Seminar) und Umfang. Ein kompaktes Einstiegsseminar für eine Abteilung ist deutlich günstiger als ein behördenweites Rollout-Programm mit mehreren Zielgruppen-Tracks. Viele Behörden können zudem Fördermittel nutzen – wir beraten Sie dazu im Erstgespräch.
KI kann in der öffentlichen Verwaltung Routineaufgaben automatisieren, die Bürgerkommunikation beschleunigen und die Dokumentenbearbeitung effizienter gestalten. Konkrete KI-Anwendungsfälle sind: automatisierte Bescheidbearbeitung, KI-gestützte Beantwortung von Bürgeranfragen, Datenanalyse für Planungsprozesse und strukturiertes Dokumentenmanagement. Entscheidend ist dabei die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung und des EU AI Act. Der Einsatz von KI entfaltet seinen vollen Nutzen, wenn er strukturiert und rechtssicher erfolgt.
KI-Schulungen für den öffentlichen Dienst umfassen Grundlagenseminare zu Künstlicher Intelligenz und Prompting, rollenbasierte Vertiefungsmodule sowie zertifizierte Programme mit KI-Kompetenznachweis nach Art. 4 EU AI Act. Sie sind als Inhouse-Schulung oder Live-Online-Seminar buchbar und können individuell an Ihre Verwaltungsstruktur angepasst werden. Die Bandbreite reicht vom kompakten Einstiegsseminar bis zum behördenweiten Rollout-Programm.
Der EU AI Act ist die europäische KI-Verordnung, die seit 2024 schrittweise in Kraft tritt. Für Behörden relevant ist vor allem Art. 4, der eine nachweisbare KI-Kompetenz aller Mitarbeitenden vorschreibt, die mit KI-Systemen arbeiten. Behörden müssen dokumentierte Schulungsnachweise vorhalten und einen KI-Verhaltenskodex etablieren. Unsere KI-Schulungen decken die Rechtlichen Rahmenbedingungen praxisnah ab.
Eine Inhouse-Schulung wird individuell auf Ihre Behörde zugeschnitten: Wir analysieren Ihre Organisationsstruktur, Fachbereiche und Zielgruppen, entwickeln rollenbasierte Lernpfade und führen die Schulung direkt in Ihrer Einrichtung durch. Praxisbeispiele aus dem Behördenalltag, Live-Demonstration von KI-Tools und Datenschutz-Checklisten sind fester Bestandteil. Alle Teilnehmenden erhalten ein Teilnahmezertifikat für die Personalakte.
Die Inhouse-Schulung findet direkt in Ihrer Behörde statt und ermöglicht maximale Anpassung an Ihre individuellen Prozesse und Strukturen. Das Live-Online-Seminar bietet dieselben Inhalte flexibel und ortsunabhängig – ideal für verteilte Teams oder wenn Mitarbeitende an verschiedenen Standorten geschult werden sollen. Beide Formate beinhalten Praxisübungen, Live-Demonstration KI-Tools und ein Teilnahmezertifikat.
Für KI-Schulungen im öffentlichen Dienst gibt es verschiedene Fördertöpfe auf Bundes- und Länderebene, die Digitalisierungsmaßnahmen und Weiterbildungen unterstützen. Welche Förderung für Ihre Behörde in Frage kommt, hängt von Bundesland, Einrichtungsart und Schulungsumfang ab. Wir beraten Sie im Erstgespräch zu verfügbaren Fördermöglichkeiten und helfen Ihnen, das Budget optimal einzusetzen.
Ja. Alle Teilnehmenden unserer KI-Schulungen erhalten ein Teilnahmezertifikat, das als Weiterbildungsnachweis in Personalakten anerkannt wird. Das Zertifikat dokumentiert die erworbene KI-Kompetenz gemäß den Anforderungen des Art. 4 EU AI Act und erfüllt damit die Nachweispflichten für Behörden und öffentliche Einrichtungen.
Datenschutz ist kein Zusatzmodul, sondern integraler Bestandteil jeder KI-Schulung für den öffentlichen Dienst. Wir behandeln die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) praxisnah: Welche Daten dürfen in welche KI-Tools eingegeben werden? Wie erkennen Mitarbeitende datenschutzrelevante Situationen? Praxisnahe Datenschutz-Checklisten und ein KI-Verhaltenskodex sorgen dafür, dass der Einsatz von KI in Ihrer Behörde rechtssicher bleibt.
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