Die neue Generation von KI-Assistenten geht weit über die Fähigkeiten herkömmlicher Chatbots hinaus. Als eigenständig handelnde Agenten verstehen sie komplexe Zusammenhänge, greifen auf Ihre Unternehmensdaten zu und treffen fundierte Entscheidungen – und das bei maximaler Datensicherheit und Transparenz.
Unser intelligenter KI-Assistent BennoAI verbindet fortschrittliche künstliche Intelligenz mit praxisnahen Lösungen für Ihren Unternehmensalltag. Benno automatisiert bis zu 80% der Kundenanfragen, ist rund um die Uhr erreichbar und lernt ständig dazu. Mit Datenschutz auf höchstem Niveau und einfacher Integration wird Benno schnell zum unverzichtbaren Teil Ihres Teams – und zum Liebling Ihrer Kunden.
BennoAI startete als fortschrittlicher digitaler Assistent und hat sich zu einer agentischen KI-Lösung weiterentwickelt. Wir konzipieren Benno individuell nach Ihren Anforderungen – vom einfachen Kundensupport-Assistenten bis zum vollständig autonomen Agenten, der komplexe Geschäftsprozesse steuert. Die Grenzen zwischen Assistenten und Agenten sind fließend. Wie leistungsfähig und eigenständig Ihre persönliche Benno-Variante agiert, hängt ganz von Ihren Zielen und Prozessen ab.
KI-Assistenten sind intelligente Softwarelösungen, die über natürliche Sprache kommunizieren, Anfragen verstehen und rund um die Uhr auf verschiedenen Kanälen relevante Informationen liefern und einfache Aufgaben erledigen.
KI-Agenten sind autonome digitale Helfer, die eigenständig handeln, entscheiden und systemübergreifend agieren. Sie führen komplexe Aufgaben aus, greifen proaktiv ein und optimieren sich kontinuierlich durch maschinelles Lernen.
Ihre Ansprechpartnerin: Larissa Mikolaschek
Als Software- und KI-Spezialistin sowie als Head of Tech der Sest verantwortet Larissa Mikolaschek Kundenprojekte und hat schon viele Unternehmen in die KI begleitet.
Plattformen wie Haufe Akademie, IT-Schulungen und die Bitkom Akademie vertrauen auf ihre Expertise.
Als „Schnittstelle zwischen den Techies und dem Rest der Welt” übersetzt sie komplexe Sachverhalte so, dass sie auch von nicht technik-affinen Menschen verstanden werden.
Ihr Ansatz ist humorvoll, empathisch und kompetent.
Ihr FirmenGPT ist mehr als ein einfacher Chatbot – es ist ein unternehmensweiter Wissens-Hub, der jede Abteilung mit maßgeschneiderten Intelligenzlösungen unterstützt. Von Vertrieb bis Rechtsabteilung, von HR bis Produktion – entdecken Sie, wie Ihr FirmenGPT überall dort Mehrwert schafft, wo Informationen und Effizienz entscheidend sind. Ihre Mitarbeitenden sparen wertvolle Zeit bei der Informationssuche und treffen fundierte Entscheidungen auf Basis Ihres gesamten Unternehmenswissens.
Angetrieben von führenden Large Language Modellen sorgt Benno für außergewöhnliche Kundenerlebnisse. Mit nahtloser Integration, klaren und personalisierten Antworten und Multi-Channel-Support ist Benno die beste Wahl für Ihre digitale Assistenz.
Studien haben ergeben, dass Unternehmen durch die Nutzung von KI Kosten senken, ihren Umsatz steigern und wertvolle Ressourcen für anspruchsvollere Aufgaben freisetzen können – bei gleichzeitiger Verbesserung des Kundenerlebnisses. Über einen Zeitraum von 3 Jahren bedeutet dies einen beeindruckenden ROI von bis zu 370 %.
Angetrieben von führenden KI-Modellen, liefert Benno außergewöhnliche Kundenerlebnisse. Reagieren Sie auf Ihre Kundenanfragen innerhalb von Sekunden – nicht Tagen.
Benno trifft Ihre Kunden auf deren bevorzugten Kanälen. Ob WhatsApp, E-Mail , Messenger oder Voice, Benno sorgt für nahtlose Kommunikation und ein persönliches Erlebnis.
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Funktion und Implementierung individueller KI-Lösungen.
BennoAI geht weit über die Fähigkeiten gewöhnlicher Chatbots hinaus. Er versteht Kontexte, lernt kontinuierlich dazu, kann auf verschiedene Unternehmenssysteme zugreifen und eigenständig Aktionen ausführen – alles bei höchster Datensicherheit durch Hosting in Deutschland.
Ein digitaler Assistent kann Ihr Unternehmen durch automatisierte Kundenkommunikation, 24/7-Verfügbarkeit auf allen Kanälen, Entlastung Ihrer Mitarbeiter bei Routineaufgaben und konsistente Informationsvermittlung unterstützen. Dies führt zu höherer Effizienz und besseren Kundenerlebnissen.
Ein KI-Agent wird durch Training mit Ihren Unternehmensdaten, Dokumenten und Prozessinformationen individualisiert. Durch die Integration in Ihre bestehenden Systeme (CRM, ERP, Ticketsysteme, etc.) und kontinuierliches Lernen passt er sich exakt an Ihre spezifischen Anforderungen an.
Bei professionellen KI-Assistenzlösungen werden Ihre Daten mit höchsten Sicherheitsstandards geschützt. Achten Sie auf deutsches Hosting oder On-Premise-Lösungen. Die Daten sollten verschlüsselt übertragen und gespeichert werden, mit klaren Zugriffsrechten und transparenten Datenverarbeitungsprozessen.
Große Sprachmodelle bilden die Grundlage moderner KI-Assistenten. Sie ermöglichen natürliches Sprachverständnis, kontextbezogene Antworten und die Verarbeitung komplexer Informationen. Als IBM-Partner nutzen wir führende Sprachmodelle, die wir mit Ihrem spezifischen Unternehmenswissen anreichern für maximale Relevanz und Genauigkeit.
Ja, moderne KI-Agenten sind darauf ausgelegt, sich nahtlos in bestehende Unternehmenssysteme zu integrieren. Durch API-Schnittstellen können sie mit gängigen CRM-Lösungen wie Salesforce oder Microsoft Dynamics, ERP-Systemen wie SAP, sowie Kollaborationstools und Ticketsystemen verbunden werden..
Vereinbaren Sie jetzt ein Gespräch mit unseren KI-Kompetenz Expert:innen und erfahren Sie, wie Sie die digitale Transformation Ihres Unternehmens vorantreiben können.
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